Tilaus- ja toimitusehdot
Tilaaminen
- Tukkuverkkokaupassa 24/7
- Puhelimitse asiakaspalvelun kautta arkisin klo 9–16
Ennen klo 10.00 tehdyt tilaukset lähetetään saman arkipäivän aikana. Klo 10.00 jälkeen tehtyjen tilausten osalta emme voi taata lähetystä saman päivän aikana, mutta käsittelemme tilaukset mahdollisimman nopeasti.
Tilauksen muokkaaminen
Varmistathan ennen tilauksen vahvistamista, että kaikki haluamasi tuotteet ovat mukana. Käsittelemme tilaukset nopeasti joten tilauksen saavuttua järjestelmäämme emme välttämättä pysty tekemään siihen muutoksia.
Maksaminen
Maksu tapahtuu ensisijaisesti laskulla. Maksuehto on neljätoista (14) päivää netto, ellei muuta ole sovittu. Laskun huomautusaika on seitsemän (7) päivää. Viivästyskorko määräytyy kulloinkin voimassa olevan korkolain mukaan (8,5 %).
Laskut siirtyvät Ropo Capital Oy:lle, joka vastaa myös mahdollisista muistutuksista ja perintätoimista voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Mikäli laskujen maksussa tulee myöhästelyitä pidätämme oikeuden siirtyä ennakkomaksutapaan sekä pidätämme oikeuden pyytää tuotteiden palauttamista ostajan kustannuksella. Jos tuotteita ei palauteta sovitusti, myyjä voi järjestää niiden noudon ja veloittaa siitä aiheutuneet kustannukset ostajalta.
Ennakkomaksutapana toimii Paytrail:
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Toimitusmaksu
Alle 400 euron (alv 0 %) tilauksiin lisätään 10,20 euroa (alv 0 %) pientoimituslisä.
Toimitus
Käytämme toimituksissa PostNordin yrityksille tarkoitettua 1-2 arkipäivän Express toimitusta. Tilaukset toimitetaan suoraan toimipisteeseen.
Nouto
Tilaukset voidaan noutaa sovitusti Me Treatments Oy:n varastolta. Valitse kassavaiheessa toimitustavaksi nouto, kun tilaus on noudettavissa saat siitä erillisen sähköpostin.
Reklamaatiot
Tilaajan tulee tarkastaa lähetysluettelo ja/tai lasku vastaanoton yhteydessä ja varmistaa, että toimitus vastaa tilausta. Mahdollisista virheistä tai puutteista on ilmoitettava viipymättä Me Treatments Oy:lle.
Edustettujen tuotemerkkien osalta pakkaukset ja tuotteet täyttävät korkeat laatuvaatimukset. Mikäli tuotteessa ilmenee valmistusvirhe tai virheellinen erä, tilaajan tulee selvittää tuotteen ostopäivä ja varmistaa, että tuotteesta käy ilmi valmistuserä. Viallinen tuote on palautettava Me Treatments Oy:lle, joka hyvittää tuotteen, mikäli siinä todetaan selkeä valmistusvirhe.
Kaupan hallinnoija
Me-Treatments Oy
Atomitie 5, 00370 Helsinki
Y-tunnus: 2461372-5
puh. 040 754 2286
